Байкалское время
18:30
Пятница, 15 Августа
Курсы валют
сегоднязавтра
93.39 93.06
79.60 79.77

️ Права пассажиров авиарейсов

06:3001.07.2025 16+ 483 18+
️ Права пассажиров авиарейсов

️ Во время отпуска многие добираются к месту отдыха на самолёте. Специалисты Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю напоминают о правах пассажиров авиарейсов.

Пассажир воздушного судна имеет право:
️ на оказание услуг надлежащего качества и в сроки, установленные договором;
️ требовать компенсации причинённого ущерба и морального вреда в случае оказания услуг ненадлежащего качества;
️ проезда на льготных условиях в соответствии с законодательством РФ и установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок;
️ бесплатного провоза багажа (в том числе вещей, находящихся при пассажире) в пределах установленной перевозчиком нормы;
️ при внутренних воздушных перевозках взять с собой одного ребёнка в возрасте до двух лет бесплатно, при международных – со скидкой в размере 90% от нормального или специального тарифа, если отсутствуют особые условия применения специального тарифа.

При задержке или отмене рейса пассажир-турист имеет право на:
️ предоставление комнат отдыха пассажиру с ребёнком в возрасте до 7 лет;
️два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
️обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
️обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырёх часов и далее каждые 6 часов – в дневное время и каждые 8 часов - в ночное время;
️размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более 8 часов – в дневное время и более 6 часов – в ночное время;
️доставку транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
️организацию хранения багажа.

Подпишитесь на канал

#роспотребнадзорзабайкалье
#защитаправпотребителей
Рекламный баннер 990x90px banstati
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.