Байкалское время
14:42
Понедельник, 2 Февраля
Курсы валют
сегоднязавтра
90.47 90.47
75.73 75.73

️ Итоги работы с обращениями граждан за 2025 год

08:3423.01.2026 16+ 321 18+
️ Итоги работы с обращениями граждан за 2025 год

За 2025 год в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю поступило 3⃣5⃣2⃣2⃣ обращения от граждан, органов государственной власти и местного самоуправления, от общественных объединений и иных организаций.

Из них:
3337 - письменных,
185 - устных обращений.

По сравнению с 2024 годом количество обращений уменьшилось на 17,8 %.

Преимущественно в Управление обращались граждане (64%), а от органов государственной власти и местного самоуправления поступило 36% обращений.

️ Наибольшее количество обращений, поступивших в прошедшем году, касались вопросов защиты прав потребителей (52,3%) и санитарного надзора (44,9%), меньшая часть обращений была связана с правовыми вопросами (2,5%) и вопросами эпидемиологического надзора (0,3%).

По результатам рассмотрения обращений
подготовлено 2⃣8⃣2⃣9⃣ письменных разъяснений,
проведено 3⃣1⃣4⃣ проверок.

По результатам контрольно-надзорных мероприятий за 2025 год
составлено 1⃣5⃣ протоколов об административных правонарушениях,
подано в суд 1⃣6⃣7⃣ исковых заявлений по фактам нарушении, выявленных в результате рассмотрения обращений граждан,
объявлено 1⃣5⃣7⃣1⃣ предостережение.

Специалистами консультационного центра и консультационных пунктов
дана 5⃣5⃣0⃣1⃣ консультация,
составлено 4⃣6⃣ претензий в целях защиты прав потребителей,
подготовлено 2⃣ исковых заявления в суд.

Подробности читайте на нашем сайте: https://75.rospotrebnadzor.ru/activities/26152/


#роспотребнадзорзабайкалье
Рекламный баннер 990x90px banstati
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.